V naší překladatelské firmě Překlady textu s.r.o., IČ: 06819818, se sídlem Senovážné náměstí 23, 110 00 Praha 1, se zavazujeme k ochraně a respektování vašich osobních údajů v souladu s účinným nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (dále jen „GDPR”). Níže se můžete seznámit se zásadami zpracování osobních údajů.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující osobní údaje našich klientů:
- jméno a příjmení – pro správné oslovení a zařazení zakázky
- e-mailová adresa – pro zasílání potvrzení a důležitých informací o vašich zakázkách, například potvrzení k přijetí objednávky či zpráva o připravení k vyzvednutí
- telefonní číslo – pro případnou komunikaci a rychlé spojení
- adresa – pro zasílání hotových překladů nebo jiných materiálů v případě, že si překlad nevyzvedáváte osobně v naší kanceláři
- číslo bankovního účtu – pro provedení platby za zakázku
Za jakým účelem údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- realizace vašich objednávek a poskytování našich služeb
- komunikace s vámi a informování o stavu vašich zakázek
- možného vyzvednutí či zaslání vyhotovené zakázky
- platby za naše služby nebo případné fakturace
- bezproblémový průběh vyhotovení vaší objednávky
Jaký je právní základ zpracování vašich údajů?
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:
- souhlasu – pokud nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účely
- plnění smlouvy – pokud jste naším klientem a potřebujeme vaše údaje k plnění smluvních povinností
- oprávněného zájmu – abychom vám mohli nabídnout relevantní nabídku a zlepšovat naše služby
Kdo má k vašim právům přístup?
Pro správné vyřízení zakázky budou mít k vašim údajům přístup:
- zaměstnanci naší firmy – veškeré osoby mající přístup k vašim osobním údajům jsou zavázány k mlčenlivosti a to i po skončení jejich pracovního poměru
- zpracovatelé zakázky – tímto jsou myšleny veškeré osoby, které se účastní procesu vyřízení vaší zakázky – překladatelé či tlumočníci, zaměstnanci úřadů potřebných k ověření vašich dokumentů (ministerstva, notářské kanceláře a další)
- poskytovatelé kurýrních či přepravních služeb – v případě potřeby
Jak chráníme vaše údaje?
Zavedli jsme odpovídající technická a organizační opatření, abychom zabezpečili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Naše procesy pravidelně revidujeme a zajišťujeme školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů. Naší prioritou je bezpečnost vašich osobních údajů.
Jaká jsou vaše práva?
V souladu s GDPR máte následující práva:
- právo na přístup k vašim osobním údajům, kterými disponujeme
- právo na informace ohledně osobních údajů, jako například účel či povaha zpracování
- právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných či změněných údajů
- právo na vymazání – můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
- právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- právo na přenositelnost údajů – máte právo požádat o přenos svých údajů k jinému správci
- právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro marketingové či jiné účely
Jak dlouho zpracováváme vaše údaje?
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro dobu nezbytně nutnou k vyhotovení vaší zakázky a její vyzvednutí či poslání. Poté jsou údaje pouze uloženy pro případné opětovné navázání komunikace ať už ohledně již vyřízené nebo nové objednávky.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +420 774 404 987 nebo emailové adrese info@preklady-textu.cz.
Poslední aktualizace tohoto prohlášení byla provedena dne 11.10.2024
